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Q

インターネットの接続ID・パスワード(IPv4)が分からない

A

ドコモ光をご契約されたお客さまには、接続ID・パスワードを記載した「プロバイダーのご案内」をお送りしておりますので書類をご確認ください。

紛失された場合は、書類の再発行をさせていただきますので、andline for ドコモ光カスタマーサポートデスクまでご連絡または弊社ホームページ「お問い合わせ」にて内容を明記の上、お問い合わせをお願いいたします。

※IPv6接続のお客様につきましては、ID・パスワードの発行はございません。

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