ご注意事項

andline ドコモ光プラン ご利用にあたっての注意事項

・現在お申込み中の全てのキャンペーン及び割引は適用外となります。

・「andlineドコモ光プラン」のお申し込みは、ドコモショップにて手続きしていただく必要があります。ドコモショップへご連絡していただきますようお願いいたします。

・「andlineドコモ光プラン」のお申し込みから開通まで、回線工事が発生する場合の工事日調整や回線工事に係るお問い合わせなどもNTTドコモにて承ります。 工事日については、NTTドコモから案内がございます。
必要な機器は、NTT東西からのレンタルとなります。
詳細は、NTT東日本、NTT西日本、NTTドコモから送付されるマニュアルをご覧ください。

・すでにNTT東西のフレッツ光回線をご利用のコースから、「andlineドコモ光プラン」へコース変更をお申し込みをされる場合、ドコモショップにて「転用」手続きしていただく必要があります。 
※「転用」とはお客さまがご利用しているNTT東西のフレッツ光回線から、「andlineドコモ光プラン」に円滑に切り替えが行えるよう、NTT東西のフレッツ光回線をご利用中のお客さまの利用環境を変更することなく、契約形態のみを変更する手続きのことをいいます。

・「andlineドコモ光プラン」のお申し込み後、「andlineドコモ光プラン」に関する手続き(情報変更、取消、解約など)も、ドコモショップにて手続きしていただく必要があります。

料金に関して

・「andlineドコモ光プラン」のご利用料金は、NTTドコモからの請求となります。料金の詳細はドコモショップへお問い合わせください。

※NTT東西のフレッツ光回線をご利用する際に発生する費用(事務手数料、工事費等)もNTTドコモからの請求となります。
※NTT東西のフレッツ付加サービスをご利用の場合、ご利用料金はNTTドコモからの請求となります。
※「andlineドコモ光プラン」の月額基本料金は、サービス開始日を含む月からの請求となります。
※解約月は月額基本料金がかかります(月の途中で解約されても料金の日割り計算は行いません)。
※「andlineドコモ光プラン」へコース変更にてお申し込みされたお客さまのご利用料金は、コース変更元のご利用料金と「andlineドコモ光プラン」コースの日割り利用料金がそれぞれ発生しますのでご了承ください。
※「andlineドコモ光プラン」を解約される場合、お申し込み内容によっては、NTTドコモの違約金等がかかる場合がございます。詳細は、ドコモショップまでお問い合わせください。

注意事項

お申し込みの前に、下記注意事項を必ずお読みください。

最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。インターネットご利用時の速度は、ご利用環境(端末機器の仕様など)や回線混雑状況などにより大幅に低下する場合があります。

各種利用規約

andline約款
 134 kB 

andlineドコモ光プラン利用規約
 144 kB 

機器補償サービス利用規約
 271 kB 

おまかせ安心セキュリティプラス利用規約
 128 kB 

マカフィーマルチアクセス利用規約
 148 kB 

おまかせ安心バックアップ利用規約
 63 kB 

 

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