別のプロバイダーからandlineに変更した後、インターネットに接続できません。どうすればよいですか?
開通日に廃止が間に合わない場合は、接続IDやパスワードを用いた設定が必要になります。
「お問い合わせフォーム」から、「お問い合わせを行う」にお客様情報を入力しお問い合わせカテゴリ【IPv4利用申請】を選択して申請をお願いいたします。
接続IDやパスワードを用いた設定方法に関して、レンタルWi-Fiルータをご利用の場合はこちらの動画にてご確認ください。
ご不明な点がございましたらandline for ドコモ光カスタマーサポートデスクまでご連絡または弊社ホームページ「お問い合わせ」にて内容を明記の上、お問い合わせをお願いいたします。
「お問い合わせフォーム」から、「お問い合わせを行う」にお客様情報を入力しお問い合わせカテゴリ【IPv4利用申請】を選択して申請をお願いいたします。
接続IDやパスワードを用いた設定方法に関して、レンタルWi-Fiルータをご利用の場合はこちらの動画にてご確認ください。
ご不明な点がございましたらandline for ドコモ光カスタマーサポートデスクまでご連絡または弊社ホームページ「お問い合わせ」にて内容を明記の上、お問い合わせをお願いいたします。
