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に関しての注意事項

andline無料オプションサービスの
お申込みにあたって

■Wi-Fiルータをお申込み頂いた方は、30ヶ月継続利用の場合に限り1Gbps対応機種の高速プランをご選択頂けます。通常は300Mbps対応機種となります。
※キャンペーン期間中(2018年2月以降にドコモ光andlineをお申込み頂いたお客様)にWi-Fiルータをお申込み頂いた方は、利用期間に伴う違約金はございません。
※Wi-Fiルータ高速プランをお申込みの場合、Wi-Fiルータ発送月を含む30ヶ月の最低利用期間を定めています。
最低利用期間内にandlineドコモ光プランを解約する場合、違約金をご請求いたします。
※ホームページの申請フォーム、ホームページよりダウンロードした申請書、開通案内時に同封する申請書のいずれかにてお申込み頂けます。
申込書をご利用の際はandlineサービス事務局までお送りください。
「andline for ドコモ光10ギガプラン」では、Wi-Fiルータお申し込みはできません。
「andline for ドコモ光10ギガプラン」をご利用で、Wi-Fiルータをお申し込みされた際は、当社の方で、Wi-Fiルータお申し込みをキャンセルと同様の扱いにさせて頂きます。

■キャンペーン期間中(2018年2月以降にドコモ光andlineをお申込み頂いたお客様)にWi-Fiルータをお申込み頂いた方は、利用期間に伴う違約金はございません。

■このお申し込みによる契約は、andlineドコモ光プラン利用規約に関する契約条項に準じます。

■「andline永年無料オプションサービス」を弊社へ申請して頂きました時点で「注意事項」と「andlineドコモ光プラン利用規約」にご同意頂いたものと見なします。

■「andline永年無料オプションサービス」のいずれかをご選択頂いた時点で途中のサービス変更は出来かねます。

■「andline永年無料オプション申請書」受理後、概ね2~3営業日で永年無料レンタル品を順次発送いたします。

■オプション機器は、レンタルでのご提供ですので再利用品をご提供させて頂く場合がございます。外装の傷等の劣化についてはご了承ください。

■メーカー等の都合により、オプション機器の仕様・色・デザインを予告なく変更する場合があります。

■「Wi-Fiルータ」をご利用される際には、第三者による情報の改ざん・なりすましなどを防止するために、セキュリティ機能(通信の暗号化など)の設定を行ってください。
悪意ある第三者により、電波を故意に傍受され、IDやパスワードまたはクレジットカード番号などの個人情報、メールの内容などの通信内容を盗み見られる可能性があります。

■安全にご利用頂くためにオプション機器に添付されている取扱説明書をよくお読みください。

■メーカー等の都合により、オプション機器の仕様・色・デザインを予告なく変更する場合があります。

■メーカー等の都合により、オプション機器の仕様・色・デザインを予告なく変更する場合があります。

禁止事項

■プション機器の譲渡や転売(オークションへの出品を含む)等の行為は禁止します。

免責事項

■プション機器の管理につきましてはお客さまの責任において行ってください。万一、盗難、不正使用、紛失等が発生しても、当社は一切責任を負いません。

■「Wi-Fiルータ」の仕様は国内向けとなっておりますので、海外ではご利用できません。

■オプション機器利用により生じた損害や純粋経済損失につきましては、弊社は一切その責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

お客さまの環境について

■「Wi-Fiルータ」のサービスはベストエフォート型サービスであり、インターネットに接続する場合の実効速度は、光回線の通信速度や回線終端装置とパソコンの電波環境により 低下する場合があります。

■「Wi-Fiルータ」の表示の数値は無線LAN規格の理論上の最大値であり、実際のデータ転送速度を示すものではありません。

■インターネットの伝送速度を重視する場合や、より信頼性を求められる場合は、「Wi-Fiルータ」のレンタルではなく有線LANのご利用をお奨めいたします。

■「Wi-Fiルータ」レンタルでの無線LAN端末(子機)は付属いたしません。使用するパソコンが無線内臓型でない場合、無線LAN端末(子機)は弊社のレンタルサービス (有料)をご利用いただくか、お客様にてお買い求めください。

■「スマートフォン対応プリンタ」のインク・トナー、用紙は含まれておりませんので、別途準備して頂く必要があります。

サポートについて

■「Wi-Fiルータ」のサポート範囲はandlineが提供する機器での、親機←→子機間の通信のみが対象となります。

■オプション機器の内容により、機器メーカーへのお問い合せをご案内することがあります。

andline解約時の手続きについて

■オプション機器は、レンタルでのご提供となります。サービスご解約後にご返却ください。

■オプション機器を紛失、毀損または解約後にご返却頂けない場合などは、お客様買取等の費用が発生する場合がございます。詳しくはご利用規約をご覧ください。

■「ドコモ光」を解約する場合は、同時にオプション機器のレンタルも解約となります。

返却時は下記窓口までご連絡ください。
・ドコモ光andlineカスタマーサポートデスク
・窓口:03-6809-3392(年末年始除く10:00~19:00)
※お電話をいただく際には、電話番号をお確かめのうえ、お間違えの無いようにお掛けくださいますようお願い申し上げます。

※PDFファイルを閲覧するにあたり、アプリケーションのインストールが必要な場合がございます。

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