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Q

ご解約に伴うレンタル品返却ついて

A
ドコモ光のキャンセルまたは解約に伴い、永年無料オプションがある場合は、当社指定の場所への返却をお願いいたします。

■Wi-Fiルータをレンタルのお客様
・宛先:984-0015宮城県仙台市若林区卸町3-8-7
 株式会社NTTロジスコ仙台物流センター
・宛名:アンドラインオプションサービス事務局
・電話番号:03-6809-3392

■Wi-Fiルータ以外をレンタルのお客様
・宛先:163-0408東京都新宿区西新宿2丁目1-1 新宿三井ビルディング8階
・宛名:アンドラインオプションサービス事務局 
・電話番号:03-6809-3392

■ご注意事項
・キャンセルまたは解約日から2週間以内にご返却をお願いいたします。
・配送業者は問いませんが、元払いでのご返却をお願いいたします。
・返却時の伝票へ必ず「ADから始まるお客様ID」をご記入ください。
 (不明の場合はお問合せフォームよりその旨ご連絡ください)
・期日までに返却が無い場合、レンタルオプションの継続契約の申込があったものとして、レンタル料金が自動的に発生いたします。レンタル料金の詳細は「andline for ドコモ光プラン利用規約」の別紙をご確認ください。
・永年無料レンタル品以外の物品を混入されませんようご注意ください。30日間保管いたしますが、保管期間内にお問い合わせが無い場合は、処分いたします

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