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Q

別のプロバイダーからandlineにプロバイダーを変更し、ネット接続ができない方

A

開通日に廃止が間に合わない場合は、「プロバイダーのご案内」に記載された接続IDやパスワードを用いた設定が必要になります。

接続IDやパスワードを用いた設定方法に関して、レンタルWi-Fiルータをご利用の場合はこちらの動画にてご確認ください。

ご不明な点がございましたらandline for ドコモ光カスタマーサポートデスクまでご連絡または弊社ホームページ「お問い合わせ」にて内容を明記の上、お問い合わせをお願いいたします。

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